新手帮助

·新手指南·
 
 
1、 什么是白马时尚网购？
 
  白马时尚网购是一个以经营正宗,正品,真品皮具；最新最流行韩式时装；韩式、仿古饰品为特色的综合销售网站。
 
 
2、 白马时尚网购有什么特点？
 
  白马时尚网购做为安徽最大，最专业的箱包、时装、饰品销售网站，时刻关注国内流行趋势，每天都会有新款商品上架。
 
 
3 、我需要具备什么样的条件，才能加入白马时尚网购？
 
  任何人都可以免费注册白马时尚网购会员。
 
  
4 、加入白马时尚网购需要交纳费用吗？
 
  不需要。
 
  
5 、加入白马时尚网购需要什么流程？
 
  填写帐户信息——提交注册审核——审核通过
 
  
6 、丢失了密码怎么办？
 
 
   通过白马时尚网购找回密码程序输入用户名称，点提交。密码就会自动发送到你注册时的邮箱。
 

7 、如何购买白马时尚网购的商品？
 
  使用注册名字，登录网站后，找到自己喜欢的商品，点商品下面的购买按钮，根据页面提示进行操作即可。
 
  
8 、路费如何支付？
 
  路费需要由买家支付，路费请与货款一起支付即可，路费根据商品的多少和路途远近不同会有所不同，请参考路费资费标准：http://www.cnbaima.com/message_251.html
 
  
9 、汇款如何支付？
 
  本站提供支付宝即时汇款和各种银行的网上汇款支付方式，请参考：http://www.cnbaima.com/howtopay.html
 
  
10 、如何获得赠品？
 
  白马时尚网购提供有各种精美赠品，只要满足条件就可以获得，满足条件的赠品请和商品一起放入订单中，否则及时满足了赠品获得条件也不一定把赠品一起发给你的。
 
 
11 、如何通知工作人员发货？
 
  下完订单，汇款完毕，大家可以到顾客留言本（http://www.cnbaima.com/feedback.html）或者打客服电话通知安排发货。
 
 
12 、如何查寻我的发货信息？
 
  发货后，大家可以在网站会员中心的交易记录中查看自己的发货记录，其中显示发货快递公司的名字，快递单号，汇款以及发货的金  额等信息。
 
  
13 、对我的汇款金额有疑问怎么办？
 
  如果觉得汇款金额和发货金额有疑问，请发邮件到（cnbaima@qq.com） 或者直接打财务部门电话（0551-5583597）核对。
 
  
15 、一个注册名可以享受多个会员身份吗？
 
  不可以，但是一个顾客可以注册多个注册名字。

发布日期：2007-12-6　【返回】